Refusionspolitik

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen.

Sådan fortryder du

Skriv til contact@stillehavet.com, inden fristen udløber. Skriv dit ordrenummer, og hvilke varer du vil sende retur. Du kan også bruge standardformularen nederst på siden.

Returnering

Send varen retur senest 14 dage efter, at du har fortalt os, at du fortryder. Du betaler selv returfragten. Pak varen godt ind, især glas og keramik.

Varens stand

Du må undersøge varen, som du ville gøre i en butik. Er varen brugt mere end det, kan vi trække værdiforringelsen fra det beløb, du får tilbage.

Tilbagebetaling

Vi betaler købsbeløbet tilbage senest 14 dage efter, at du har fortalt os, at du fortryder. Den oprindelige fragt betaler vi også tilbage, dog højst prisen for vores billigste leveringsform. Vi kan vente med at betale, til vi har fået varen retur. Pengene går tilbage til det betalingsmiddel, du brugte.

Standardfortrydelsesformular

Til: Stillehavet ApS, Borgergade 91 st. th, 1300 København K, contact@stillehavet.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om køb af følgende varer:

Bestilt den / modtaget den:
Forbrugerens navn:
Forbrugerens adresse:
Dato: